Articole corelate

1 Ai pierdut zborul de legătură.

Dacă rezervați toate zborurile printr-o singură companie aeriană, există o șansă mai mare ca această companie aeriană să vă găzduiască, spune Regis St. Louis, autor coordonator al Lonely Planet SUA . Când vine vorba de rezervarea zborului, nu stați niciodată pe linie - vreodată, spune Peter Greenberg, editor de călătorie pentru CBS News. Dacă nu există linie la ghișeul de bilete, abordați-l pe însoțitor pentru a vedea dacă puteți urca pe următorul zbor (chiar dacă pur și simplu ajungeți în standby). Dacă ghișeul de bilete este aglomerat, sunați la numărul 1-800 al companiei aeriene.

Dacă ați fost pe ultimul zbor al zilei și compania aeriană a fost responsabilă pentru întârziere - o problemă mecanică sau de personal, de exemplu - sunteți într-o poziție mai bună pentru a primi despăgubiri pentru o cameră de hotel și pentru a primi primul zbor a doua zi, spune Greenberg. Împământat din cauza unei furtuni? Ne pare rău: dacă vremea a fost implicată, toate pariurile sunt dezactivate și sunteți pe cont propriu, spune el

Două Călătoria dvs. a fost întreruptă din cauza unei urgențe familiale.

Dacă aveți asigurare de călătorie, este posibil ca unele dintre cheltuielile dvs. să fie acoperite - deși costul achiziționării asigurării ar putea merita doar dacă biletul dvs. este relativ scump, spune Greenberg. În caz contrar, cheltuiala poate depăși beneficiul. Dacă apare o situație care necesită o călătorie neașteptată, St. Louis sugerează apelarea companiei aeriene pentru a explica situația. Dacă acceptă sau nu modificările este adesea la latitudinea lor, spune el.

3 Pungile tale sunt pierdute.

Dacă bagajele tale se pierd, nu te panica: în general, companiile aeriene sunt destul de bune în ceea ce privește transportul bagajelor către tine foarte repede. Este rar ca bagajele tale să dispară pentru a nu mai reveni, spune St. Louis. Mai întâi, mergeți la ghișeul de servicii pentru clienți pentru a vă raporta lipsa bagajelor și asigurați-vă că primiți o chitanță sau ceva tangibil care să spună că sunt în căutarea sacilor, spune el. Cereți cum vă vor fi returnate bagajele - unele companii aeriene vă vor livra bagajele la destinația finală, iar altele nu. Dacă bagajele dvs. lipsesc timp de câteva zile, unele companii aeriene vă vor oferi și bani pentru o nouă garderobă, spune Pauline Frommer, director editorial pentru Frommer ghiduri și Frommers.com .

Pentru a evita această situație lipicioasă în viitor, atât Frommer, cât și St. Louis recomandă să nu verificați o geantă, dacă este posibil. daca tu do decideți să vă trimiteți bagajele, asigurați-vă că sunt marcate în mai multe locuri, spune Frommer. În plus față de identificarea etichetelor din exteriorul geantei, este bine să aveți o mică bucată de hârtie înăuntru, cu numărul biletului, numele și adresa și numărul dvs. de telefon mobil, spune ea. Un alt indiciu util: la conectarea zborurilor, cereți agentului de la poarta de legătură să vă scaneze chitanța bagajului verificat pentru a vedea dacă bagajele dvs. au făcut zborul, spune Greenberg. Dacă bagajele nu v-au făcut zborul, puteți începe procesul pierdut și găsit atunci - nu ore mai târziu când ajungeți la destinație.

4 Ți-ai uitat identificarea.

Întotdeauna verificați dublu și triplu dacă aveți identificarea dvs. - în special un pașaport pentru călătorii internaționale - înainte de a părăsi casa. În cazul în care călătoriți pe plan intern și vă lăsați actul de identitate, TSA a venit cu câteva modalități creative de a vă asigura securitatea, spune Greenberg. Un card de credit, un carnet de cecuri cu numele dvs., chiar și telefonul mobil poate conține suficiente informații pentru a confirma că sunteți dvs. Dar pentru călătoriile internaționale, fără pașaport, fără zbor, spune Greenberg.

Faceți o fotografie a actului de identitate sau a pașaportului și puneți-l pe telefon în cazul în care vă pierdeți actul de identitate sau îl uitați, spune St. Louis. Depinde de companiile aeriene dacă vă vor permite sau nu în zbor, dar vă poate ajuta - mai ales dacă trebuie să vă înlocuiți pașaportul la un consulat.

5 Ești lovit de un zbor.

Este rar că ai fi scos din zbor fără să fii informat, cu excepția cazului în care alergi foarte târziu și nu ajungi la poartă la timp, spune St. Louis. În alte țări ar putea exista cerințe diferite, așa că va trebui să verificați regulile și reglementările operatorului, adaugă el. Dacă, dintr-un anumit motiv, sunteți scos de la un zbor, nu acceptați mile sau bonuri, ceea ce poate fi dificil de răscumpărat, spune Frommer: Cereți bani grei.

care este diferența dintre protecție solară și protecție solară

6 Călătoriți cu copii mici, dar nu puteți obține locuri împreună.

Cheia este să vorbim, spune St. Louis. Fii proactiv și încearcă să găsești un aliat. Solicitați ajutor la ghișeu înainte de îmbarcare. Dacă nu vă pot ajuta, însoțitoarea de bord a aeronavei vă poate ajuta să amestecați pasagerii pentru a vă găzdui familia, spune el. Amintiți-vă: Amabilitatea și bunătatea merg mult.

7 Zborul dvs. este anulat din cauza vremii nefavorabile. (...)

Dacă zborul tău este anulat din cauza vremii nefavorabile, cel mai bun mod de acțiune este să fii persistent, spune Frommer: Continuă să suni. Dacă primiți un răspuns care nu vă place, închideți telefonul și trimiteți un apel sau trimiteți un e-mail. În timpul vremii nefavorabile, lucrurile se schimbă rapid și pasagerii sunt adesea amestecați pentru a satisface nevoile individuale de călătorie cât mai bine posibil, ceea ce înseamnă că un loc care nu era disponibil în urmă cu câteva minute ar putea fi acum disponibil, explică ea. Și nu uitați să luați în considerare aeroporturi alternative și alte mijloace de transport dacă trebuie să ajungeți imediat la destinație. Încercați să închiriați mașini, autobuze sau trenuri.