Când sunteți într-o relație excelentă medic-pacient, doar o știți. Vă simțiți ca și cum ați lucra ca o echipă - sunteți parteneri în îngrijirea sănătății, spune Judy Cook, MD, avocat de lungă durată al pacientului și autorul A muri sau a nu muri: zece trucuri pentru a obține o îngrijire medicală mai bună (18 USD, amazon.com ). La rândul dvs., sunteți sincer cu privire la problemele dvs. de sănătate, vă prezentați la programări la timp și urmați cu atenție instrucțiunile. La rândul său, medicul dumneavoastră vă vede cu promptitudine și cât timp aveți nevoie. Ea vorbește și te ascultă cu respect, îți diagnosticează bolile la primul semn clar și, cel mai important, te face să te simți mai bine cât mai curând posibil. Cu un doctor bun, părăsiți întotdeauna cabinetul simțind că îi pasă de tine, spune Joseph J. Pinzone, MD, CEO și director medical al Amai Medical and Wellness Practice, din Santa Monica, California.

Deci, experiențele dvs. cu medicul generalist se potrivesc acestei descrieri? Dacă nu, nu ești singur. Potrivit unui studiu realizat în 2011 de firma globală de marketing Léger – The Research Intelligence Group și dezvoltatorul de software de analiză a datelor SSI, aproximativ două treimi dintre pacienții din întreaga lume spun că sunt nemulțumiți de medicii lor, indiferent dacă sunt medici de asistență primară sau specialiști. Dar mulți rămân cu ei oricum, adesea pentru că presupun că toți medicii îi vor trata la fel, sunt îngrijorați de ofensarea medicilor lor sau sunt copleșiți de ideea de a găsi pe cineva nou, spune Jenny Giblin, o familie medicală terapeut la Spitalul de Copii Upstate Golisano, din Syracuse, New York. Și asta este păcat, pentru că un medic bun, care acționează ca avocatul tău, este esențial pentru bunăstarea ta. Când controlezi cine este medicul tău, îți controlezi sănătatea și îți îmbunătățești calitatea vieții, spune Giblin. Aici, o strategie de la experți și medici pentru crearea unei relații care funcționează.

Pasul 1: exprimarea preocupărilor

Ce este dinamica medic-pacient care nu se simte bine? Dacă este ceva imediat și flagrant (de exemplu, a prescris un medicament la care a uitat că sunteți alergic), continuați cu pasul 2. Dacă este o nemulțumire obișnuită, adresați-vă la următoarea întâlnire, astfel încât să aibă șansa de a face lucruri. dreapta. Dacă fac ceva greșit, vreau să știu asta, spune Cook. De exemplu, ați putea spune, sunt prea ocupat să iau o pastilă de trei ori pe zi. Ai putea oferi o alternativă? Sau ce pot face pentru a fi văzut la timp? Dacă medicul dumneavoastră pare dispus să îmbunătățească lucrurile, s-ar putea să decideți să rămâneți în jur. La urma urmei, merită să rămâi cu cineva care îți cunoaște istoricul medical. O conversație vă poate ajuta pe amândoi să treceți peste o neînțelegere, spune Cook. În unele cazuri, poate fi chiar diferența dintre îngrijirea funcțională și o conexiune remarcabilă, pe termen lung.

fond de ten care nu se freca

Pasul 2: Încheierea relației

Nu sunteți mulțumit de modul în care s-a desfășurat discuția sau pur și simplu știți că sunteți gata să plecați? Dacă aveți o afecțiune cronică care necesită întâlniri frecvente, vă recomandăm să treceți la pasul 3 și să găsiți un medic nou înainte de a părăsi vechiul. Cu toate acestea, dacă aveți o stare relativ bună de sănătate, pur și simplu mergeți mai departe. Și nu vă simțiți vinovați de acest lucru: mulți medici generaliști văd aproape 100 de pacienți pe săptămână, așa că este posibil să nu observe nici măcar absența dvs. Spune David G. Borenstein, MD, profesor clinic de medicină la Centrul Medical al Universității George Washington, din Washington, D.C., Dacă aud că un pacient a plecat, sunt dezamăgit, dar nu surprins. De obicei presupun că asigurarea lor s-a schimbat. Deci, sunați la birou și aflați cel mai bun mod de a vă obține înregistrările (acesta este dreptul dvs.) sau solicitați-le transferului noului medic odată ce ați găsit una.

Dacă credeți că trebuie să spuneți medicului dumneavoastră că plecați (de exemplu, aveți o afecțiune cronică sau ați avut o relație de lungă durată), sunați la recepție, explicați situația și întrebați cum medicul preferă să se descurce. El poate programa un apel telefonic sau chiar un chat în persoană.

Pasul 3: Găsirea pe cineva nou

Candidații abundă, dar reducerea la cea mai bună necesită o lucrare bună, de modă veche, ca să nu mai vorbim de ceva.

Intreaba in jur. Deși este tentant să formați rapid numele de top care apare pe lista celor mai buni medici, nimic nu depășește cunoștințele din partea persoanelor pe care le cunoașteți bine. Așadar, întrebați familia și prietenii apropiați dacă și-ar recomanda propriii medici de familie. Luați în considerare și solicitarea de recomandări de la furnizorii de servicii medicale de care sunteți mulțumiți - de exemplu, medicul dermatolog sau obstetrician. Ei pot sugera oameni care practică cu aceeași filozofie. Indiferent pe cine cereți o sesizare, aflați motivul care stă la baza satisfacției lor. Este compasiunea doctorului? Expertiza sa? Accesibilitatea lui? Întrebați-vă dacă aceste calități se potrivesc cu ceea ce ați dori să vedeți la medicul dumneavoastră.

Faceți-vă cercetările. Ai nume. Acum verificați acreditările. Adesea acestea pot fi găsite pe site-ul medicului, la adresa ZocDoc.com (care include recenzii verificate) și la Healthgrades.com (care prezintă evaluări bazate pe sondaje). Aflați în special despre:

• Certificarea consiliului: Deși toți medicii trebuie să fie autorizați în statul în care practică, un medic care este certificat de consiliu a suferit în mod voluntar un proces riguros de testare suplimentară și evaluare inter pares și se consideră că are un nivel mai înalt de expertiză în domeniul său de certificare. Dacă statutul consiliului medicului nu este menționat pe site-urile de mai sus, căutați numele acestuia la certificationmatters.org , un site gratuit administrat de American Board of Medical Specialties.

• Vârstă: Medicii buni vin în toate vârstele, dar vârste diferite pot oferi avantaje diferite. De exemplu, ați putea prefera medicii mai tineri, deoarece aceștia tind să fie mai accesibili, deoarece aceștia încă construiesc o listă de pacienți. S-ar putea să preferați un medic mai în vârstă și mai experimentat. Sau vă puteți conecta cel mai bine cu un medic din propria generație.

• Articole publicate: Lucrările academice nu fac de obicei parte din fișa postului unui medic, cu excepția cazului în care acesta deține și un post universitar. Nici nu înseamnă că un medic va avea oameni minunați sau abilități de diagnostic. Însă articolele recente înseamnă că este la curent cu tratamentele referitoare la domeniul său de expertiză, care poate fi important dacă aveți o afecțiune cronică, cum ar fi diabetul sau o tulburare autoimună. (Desigur, un fundal puternic de cercetare este mai puțin relevant dacă căutați pur și simplu pe cineva care să trateze o durere în gât din când în când.) Puteți găsi adesea articole științifice ale medicului pe site-ul său. Dacă nu, introduceți numele său în pubmed.gov , o bază de date cu rezumate și lucrări pe teme medicale.

Intervievează-l pe cel mai înalt concurent. Sunați la recepție și cereți o conversație informativă în birou. (Dacă medicul nu oferă unul, poate doriți să treceți la unul care o face. Sau, dacă nu vă deranjează, lăsați evaluarea pentru prima dvs. vizită.) Acordați atenție modului în care vă vorbește. Poți purta o conversație sau simți că ar vorbi la tine? Vă simțiți confortabil punând întrebări? Anita Varkey, M.D., internist și profesor asociat clinic de medicină la Loyola University Health System, din Chicago, sugerează, de asemenea, să întrebe dacă medicul are o rețea de specialiști consacrați la care îi referă pe pacienți și la ce spital are privilegii de admitere. (Când ajungeți acasă, puteți cerceta reputația acelui spital la Healthgrades.com .) Merită, de asemenea, să ne întrebăm cine l-ar completa când va fi plecat. Dacă naveta este dificilă, aflați ce servicii sunt disponibile la birou. S-ar putea să preferați o practică în care testele de sânge și razele X se fac în interior, astfel încât nu va trebui să vă deplasați la o altă unitate pentru acestea. Înainte de a pleca, întrebați recepția despre timpii obișnuiți de așteptare și cât de repede s-ar putea să vă stabiliți o întâlnire dacă sunteți bolnav.

Pasul 4: Menținerea relației puternice

Aceste linii directoare nu numai că vor preveni neînțelegerile, ci vor ajuta și medicul dumneavoastră să facă cea mai bună muncă.

Fii realist cu privire la timpul de care ai nevoie. Dacă aveți o listă lungă de probleme de discutat, programați o întâlnire care depășește standardul de 15 minute.

Vino la vizite pregătite. Scrieți ceea ce ați dori să abordați, astfel încât să nu uitați. Aduceți o listă cu toate medicamentele pe care le luați (inclusiv cele fără prescripție medicală); rețineți, de asemenea, doza și cât de des le luați.

Descrieți clar motivul pentru care sunteți acolo. Cu excepția cazului în care efectuați un control regulat, trebuie să fiți cât mai specific posibil cu privire la problema pentru care sunteți acolo, menționând secvența temporală a momentului în care ați observat problema și ce ați făcut pentru a o atenua singură. Tratați-o ca pe o întâlnire de afaceri cu o agendă, spune Joseph J. Pinzone, M.D. La urma urmei, o relație medic-pacient este o stradă cu două sensuri. Dacă îi respecți timpul și eforturile, el va face probabil același lucru pentru tine.

5 semne comune că aveți nevoie de o schimbare

1. Medicul dumneavoastră nu adaptează recomandările pentru viața dumneavoastră. Medicul dvs. de familie ar trebui să-și ia timp să vă înțeleagă rutina de zi cu zi și să vă prescrie tratamente care să se potrivească acesteia, spune Pinzone. De exemplu, dacă spuneți că nu vă puteți permite să vă alăturați unei săli de sport, ea ar trebui să vă sugereze un DVD de antrenament, nu o cursă zilnică de yoga.

2. Întotdeauna întârzie. Timpul mediu de așteptare pentru un medic este de 21 de minute, potrivit unui sondaj din 2012 realizat de Vitals.com , care oferă informații despre medici. Dacă medicul dumneavoastră vă ține în mod regulat în așteptare mai mult timp și acest lucru vă agravează, luați în considerare schimbarea. Probabil că există o problemă cu politica de programare a biroului (de exemplu, neacordarea timpului pentru situații de urgență), care nu va fi remediată cu ușurință.

3. Ea te grăbește. Medicul dumneavoastră trece printr-un fizic sau nu vă întreabă dacă aveți întrebări? Aceste tactici care economisesc timp vă pot afecta sănătatea. Un studiu din 2013 publicat în Jurnalul Asociației Medicale Americane a constatat că aproape 50 la sută din erorile de diagnostic într-un cabinet de îngrijire primară au rezultat din examene efectuate necorespunzător.

4. Biroul este dezorganizat. De exemplu, nu pot găsi o înregistrare a rezultatelor testului. Sau medicul neglijează să returneze apelurile telefonice. Acest comportament nu numai că este enervant, dar te face și vulnerabil la tratament neadecvat.

5. Este arogantă. Medicul dumneavoastră ar trebui să ofere îndrumări bine informate, dar, de asemenea, să vă întrebe dacă aveți îngrijorări cu privire la tratamentul dumneavoastră. Ea ar trebui să vă ia în serios îndoielile și nu ar trebui să vă simțiți niciodată prost când puneți întrebări. Sentimentele de nerespect vă pot împiedica să primiți îngrijirea de care aveți nevoie, spune Pinzone.

Întrebați-vă specialistul

Pentru a-i evalua pe ceilalți medici din viața ta, se aplică în continuare sfaturile date cu privire la părăsirea medicului. Însă câteva întrebări specifice pot oferi mai multe informații despre stilul lor de lucru.

Dermatolog
Întrebare: Vă concentrați pe dermatologia medicală sau dermatologia cosmetică?

De ce ar trebui să-l întrebi: Unul din cinci americani va fi diagnosticat cu cancer de piele. Un dermatolog medical se poate concentra mai mult pe efectuarea unui examen complet al pielii pe tot corpul.

Obstetrician-ginecolog
Intrebarea 1: Ce procent din livrările dvs. au fost anul trecut pe cezariană?

De ce ar trebui să-l întrebi: Deoarece complicațiile sunt mai probabile cu o secțiune C decât cu o naștere vaginală, un medic nu ar trebui să fie prea rapid pentru a opera. Rata națională este una din trei. Dacă rata medicului dumneavoastră este mai mare, întrebați-l despre procesul său de luare a deciziilor.

Intrebarea 2: Ce părere aveți despre terapia de substituție estrogenică pentru tratarea simptomelor menopauzei?

De ce ar trebui să-l întrebi: Nu există o abordare unică. Estrogenul poate fi dăunător pentru unii și util pentru alții. Dacă răspunsul medicului dumneavoastră este Acesta este complicat, este un bun pariu că acesta oferă medicamente cu adevărat personalizate.

Psihiatru
Întrebare: Care este abordarea dumneavoastră de tratament?

De ce ar trebui să-l întrebi: Mulți psihiatri se concentrează mai mult pe aspectele farmacologice ale specialității. Dacă doriți ca cineva să discute cu probleme, asigurați-vă că medicul este instruit și își dezvoltă practica în jurul unei terapii bazate pe comportament.

cele mai bune locuri pentru a cumpăra sutiene online