Dilemă: Dacă primesc servicii proaste la un restaurant, ar trebui să dau în continuare bacșiș?
Verdict: Bazat pe un sfat standard de 15-20 la sută pentru servicii medii până la excelente, sfat poate 12 la sută, sfătuiește Jodi R.R. Smith, autorul De la Clueless la Class Act: Manners for the Modern Woman (Sterling, 10 dolari, amazon.com ). Dacă nu dați bacșiș și, prin urmare, vă lipsiți serverul de un supliment convenit din punct de vedere cultural pentru salariile slabe, încălcați o normă socială și acționați într-o manieră necivilă, spune Smith, care adaugă: Două nepolitici nu fac un drept . Exprimați-vă nemulțumirea vorbind cu managerul. Dar rețineți că chelnerița nu vă poate găti masa, așa că nu o pedepsiți dacă serviciul slab a fost vina bucătăriei.

Dilemă: Există borcane de vârf peste tot acum. Trebuie să dai bacșiș tuturor?
Verdict: Recomandările pentru borcane sunt pentru cei care merg dincolo de dincolo, spune Smith. Dacă scoopul de la înghețată aruncă jimies în plus pe conurile echipei tale din Liga Mică, dă-i bacșiș. Sari peste sfat pentru fata care pur și simplu îți dă o gogoasă; se află în fișa postului ei.

Dilemă: Trebuie să dau bacșiș pentru mâncare sau ceva care a venit cu livrare gratuită?
Verdict: O persoană de livrare primește de obicei toate ponturile, în timp ce o taxă de livrare se duce la restaurant. Dacă ridicați mâncare, nu este necesar să dați bacșiș. Spuneți unui livrator aproximativ 10% din factură, spune Smith. De asemenea, luați în considerare vremea, timpul pe care l-a luat pentru a livra mâncarea și dacă este încă cald și cât de des comandați de la unitate.