Ar trebui să dai bacșiș unui șofer Uber? Și dacă ar trebui să dai bacșiș la șoferii Uber, cât de mult? Dacă îți dai sau nu sfatul șoferului tău Uber poate fi confuz - mai ales atunci când ridesharing-ul intră în joc. În timp ce serviciul omniprezent de plimbări a susținut inițial că gratuitatea a fost inclusă în tariful dvs., compania oferă acum o opțiune de tipping în aplicație, ceea ce vă determină să vă dați șoferul Uber la sfârșitul călătoriei. Pe scurt, sfatul tău nu este inclus în tariful de călătorie Uber. Iată ce trebuie să știți despre sfatul șoferului Uber:

Sfaturi pentru drivere Uber?

Uber a introdus tipping-ul ca o modalitate de a „mulțumi șoferilor pentru că au depășit mile suplimentare pentru a vă face plăcerea plăcută”, potrivit unui purtător de cuvânt al Uber. Acestea fiind spuse, „Bineînțeles că bascularea este complet opțională, dar este întotdeauna apreciată”. De fapt, șoferii au câștigat peste 200 de milioane de dolari în sfaturi de la lansarea în iunie 2017 a propunerilor în aplicații.

Din punct de vedere al etichetei, bacșișul este absolut necesar, spune Sharon Schweitzer, expert internațional în etichetă și fondatorul Protocol & Etiquette Worldwide. Deși nu este niciodată de așteptat cu adevărat, nu spune că aceasta este întotdeauna apreciată - și pentru persoanele din industria serviciilor, deseori este modul în care își câștigă o mare parte din veniturile lor. Șoferii de taxi și limuzină primesc sfaturi, așa că șoferii Uber, care oferă același tip de serviciu, ar trebui să primească și un bacșiș, spune ea. Mai mult, Uber a redus recent tarifele, ceea ce înseamnă că șoferii trebuie să lucreze ore mai lungi pentru a obține același venit pe care îl obțineau - și sfaturile pot reduce distanța pentru ei. Ce se întâmplă dacă ai avea o experiență mai puțin stelară? Lasă totuși un sfat și mergi mai departe, spune Daniel Post, purtătorul de cuvânt al Institutului Emily Post, care spune că poți oricând să adaugi o recenzie la sfârșitul călătoriei.

Utilizați aplicația Uber pentru a sfătui

Uber este menit să fie o tranzacție fără numerar, astfel încât compania a adăugat recent o nouă funcție de tipping în aplicație. Asigurați-vă că aveți cea mai recentă versiune a aplicației pentru a oferi șoferului un sfat. Puteți adăuga un sfat după ce ați evaluat călătoria. Sfaturi pot fi adăugate și din istoricul călătoriei și din chitanța călătoriei. Aveți până la 30 de zile după finalizarea călătoriei pentru a da un sfat. Cum funcționează: după ce evaluați călătoria, vi se va solicita să adăugați o sumă de bacșiș prestabilită pentru șofer (1 USD, 2 USD sau 5 USD). Sau puteți apăsa pe Introduceți suma personalizată și puteți adăuga cantitatea de bacșiș pe care doriți să o dați. Apoi pur și simplu apăsați Terminat și pontul este trimis. Dacă utilizați UberEats pentru livrarea alimentelor, veți avea aceeași opțiune de tipping pentru persoana care livrează.

Cât de mult ar trebui să-ți dai bacșiș șoferului Uber?

În timp ce aplicația vă va solicita cantitatea de pontaj prestabilită, Post și Schweitzer sunt de acord că ar trebui să acordați standardul de 20% drept pont, luând în considerare cât a durat călătoria (a fost o călătorie rapidă după colț sau o distanță lungă) la aeroport), dacă șoferul dvs. a sosit la timp, amabilitatea și siguranța șoferului în timpul conducerii. Chiar dacă este un serviciu deosebit de rău, spuneți ceva, spune Post. Tipurile ar trebui să se simtă autentice și, în cele din urmă, ar trebui să tratezi oamenii așa cum ți-ai dori să fii tratat. Chiar dacă nu au fost la maximum în timpul călătoriei dvs., amintiți-vă că sfaturile contribuie foarte mult la venitul lor.

Tipping-ul îmi va afecta evaluarea?

Pentru a le permite celorlalți șoferi și Uber să-și cunoască experiența, șoferii Uber vă acordă o evaluare dvs. și tuturor celorlalți pasageri după o călătorie. Vestea bună este că tipping-ul este legat doar de călătoria dvs., nu de numele sau profilul dvs., deci dacă dați sau nu bacșiș sau cât dați bacșiș nu vă va afecta ratingul. De fapt, aplicația face ca șoferii să evalueze călărețul înainte de a afla dacă a primit un bacșiș. Singurul lucru care vă poate afecta ratingul: comportamentul prost care duce la recenzii proaste și, în cele din urmă, a fi dat afară din Uber.