Oricine a venit cu expresia de a adăuga insultă la rănire ar fi putut vizita o cameră de urgență. ER-urile pot fi locuri haotice, populate de atât de mulți pacienți nedumeriți și membri ai personalului ocupați, care brandesc forme necunoscute, care doar trecând printr-unul pot adăuga o durere de cap palpitantă și o dispoziție urâtă pe lista ta de boli. Pentru a face experiența mai puțin dificilă, Foarte simplu a cerut 10 specialiști în medicină de urgență să răspundă la cele mai frecvente probleme de urgență, de la modul de navigare într-o sală de așteptare aglomerată la modul de atragere a atenției de la medicii supraîncărcați. Cu metodele lor privilegiate sub centură (sau rochia de spital), ar trebui să ieșiți din următoarea vizită cu cel puțin sănătatea ta intactă.

Este mai bine să mergeți la urgență în ambulanță sau cu mașina?

Când aveți dureri în piept, dificultăți de respirație, slăbiciune, stare mentală modificată sau sângerări necontrolate, sunați pe cineva la 911, spune asistenta medicală de urgență Connie Meyer. Lucrătorii de ambulanță (tehnicieni medicali de urgență sau EMT) sunt calificați în tehnici de susținere a vieții și vor suna în avans și vor alerta ER pentru a configura echipamentul necesar - util în special pentru accidentele vasculare cerebrale și atacurile de cord. În aceste cazuri, cele două minute pe care le economisești într-o mașină nu vor compensa beneficiul de a avea personal calificat pe drum, sfătuiește internistul Marc K. Siegel.

Pentru rănile care nu pun viața în pericol (o mână ruptă, o mică lacerare), puneți-vă pe cineva să vă conducă. În astfel de cazuri, sosirea cu ambulanța nu înseamnă o îngrijire mai rapidă, spune Meyer.

La ce ER ar trebui să mergi?

cea mai bună pudră de finisare pentru pielea uscată

• EMT-urile vor duce un pacient critic la cel mai apropiat ER. Dar dacă mergeți cu mașina, atunci veți dori să faceți o planificare în avans. Adresați-vă medicului dumneavoastră primar despre cele mai bune ER din orașul dvs. Unele sunt cunoscute pentru tratarea cazurilor de traume (arsuri, otrăviri), în timp ce altele pot avea specialiști de gardă sau oferă teste care nu sunt disponibile pe scară largă.
• Aflați, de asemenea, care spitale sunt acoperite de asigurarea dvs. și unde medicii dvs. beneficiază de privilegii. Spitalul respectiv va avea acces la dosarele dvs., ceea ce poate accelera îngrijirea. În cele din urmă, puteți consulta ratingurile unui spital pe site-ul web al Departamentului de Sănătate și Servicii Umane din SUA ( hospitalcompare.hhs.gov ).

Ce ar trebui să aveți pregătit în caz de urgență?

Răspunsul unanim al experților medicali: accesul rapid la medici, despre care se spune că este crucial pentru cele mai bune îngrijiri. În afară de un card de asigurare, ar trebui să purtați un card medical de dimensiune portofel care să ofere o prezentare sumară și detaliată a experienței dumneavoastră. (Aflați unde să mergeți pentru a crea unul la realsimple.com/er.) Păstrați-l în spatele permisului de conducere; dacă un pacient nu poate vorbi, paramedicii se vor uita întotdeauna printr-un portofel. Iată ce ar trebui să fie pe card.

• O listă de medicamente eliberate pe bază de prescripție medicală și fără prescripție medicală, inclusiv dozele, frecvența și orice modificări recente ale acestora, plus o listă cu orice suplimente pe bază de plante sau vitamine pe care le luați.
• Alergii, chiar și pentru contrastul vopselei sau latexului.
• Orice intervenție chirurgicală majoră ați avut-o.
• Numele și numerele de telefon ale medicilor.
• Numerele de contact pentru dvs. și proxy-ul dvs. de îngrijire a sănătății sau rudele apropiate.

Ce se întâmplă dacă copilul sau părintele în vârstă merge la urgență atunci când este cu un îngrijitor?

• Într-o situație care pune viața în pericol, personalul din camera de urgență va acorda întotdeauna priorității principale tratarea pacientului. Însă, atunci când starea pacientului nu este critică, un copil sau o persoană în vârstă adusă de un îngrijitor poate găsi o întârziere redusă pentru tratament, dacă îngrijitorul are un formular notarial de consimțământ pentru tratament semnat de dvs. Site-ul Colegiului American al Medicilor de Urgență oferă un formular tipărit pentru tratarea copiilor la Emergencycareforyou.org . Pentru un părinte în vârstă, îngrijitorul ar trebui să aibă acces la un document legal numit directivă anticipată. Acest formular servește ca o procură durabilă combinată pentru îngrijirea sănătății și un testament de viață. Puteți imprima un formular de directivă anticipată pe site-ul web al Academiei Americane a Medicilor de Familie ( aafp.org ; sunt necesare semnăturile a doi martori).
• Cine sunt toți acei oameni la ER?

Este obișnuit să te simți ca și cum ai fi amestecat de-a lungul unei linii de producție. Iată pe cine probabil îi veți întâlni, în ordine, la următoarea dvs. vizită.

• Salut. Un membru al personalului non-medical care vă poate întreba de ce ajutor aveți nevoie și să transmiteți aceste informații asistentei de triaj.
• Asistenta de triaj. Persoana care îți ia semnele vitale (temperatura, pulsul, tensiunea arterială, frecvența respiratorie) și decide locul tău în linie în funcție de starea ta și de severitatea acesteia.
• Grefier de înregistrare. Persoana cu clipboard care elimină informații personale (nume, vârstă, adresă, detalii de asigurare) pentru a vă genera fișa medicală și brățara de identitate și etichete pentru teste.
• Asistent medical primar. Persoana ta de bază după ce ești admis. La ordinul medicului, asistenta medicală primară vă poate aranja să faceți radiografii sau teste de sânge și urină și vă poate oferi medicamente.
• Medic de urgență. Medicul care sare de la pacient la pacient ca un chelner bun la un restaurant aglomerat, spune medicul Mark Morocco, director de medicină de urgență din Los Angeles.
• Tehnician de urgență. El sau ea asistă asistenții medicali, stochează ER și ajută la transportul pacienților între departamente.
• Avocatul pacientului. De obicei, un asistent social sau o asistentă specializată în mediere. Această persoană poate circula periodic prin sala de așteptare pentru a se asigura că niciun pacient nu este trecut cu vederea. Avocatul poate ajuta la plasarea pacienților în programe și facilități de îngrijire de urmărire.

Există scurtături pentru a intra și ieși mai repede?

Dacă prin scurtătură vrei să spui cozi de sărituri, atunci nu. ER sunt democratice, spune J. Stephen Bohan, medic de urgență din Boston. Pacienții se deplasează în funcție de gravitatea leziunii sau a bolii. Dacă aveți o urgență non-critică și puteți alege ora de mers, optați pentru ora 4:00. până la 9 A.M., de obicei cea mai liniștită perioadă și evitați orele de vârf de la prânz până la 10 PM. Unele spitale au clinici de îngrijire urgentă / rapidă pentru pacienții care au nevoie de ajutor imediat, dar au doar boli minore sau leziuni care nu necesită facilitățile spitalului unei camere de urgență. Verifica ucaoa.org pentru o listă a centrelor de îngrijire urgentă în funcție de stat.

cel mai bun mod de a curăța un keurig

Care este cel mai bun mod de a pleda pentru tine? Care este cel mai rău mod?

Fii calmă, dar persistentă și asertivă, spune medicul de urgență Linda Lawrence. Este în regulă să fii o roată (politicoasă) care scârțâie dacă nu îți sunt satisfăcute nevoile. Dacă cel mai apropiat membru al personalului nu vă poate ajuta, cereți să vorbiți cu asistenta medicală. Dacă totuși nu faceți progrese, întrebați numele avocatului pacientului.

Pentru a atrage mai multă atenție din partea personalului, nu :

• Fii grosolan sau combativ. Acest lucru poate provoca resentimente extreme în personalul pe care Siegel îl descrie ca fiind suprasolicitat și stresat.
• Mintiți sau exagerați simptomele. Acest lucru va face mai dificil pentru medicul dumneavoastră să pună un diagnostic și poate duce la teste și daune inutile.
• Sunați la 911 din sala de așteptare (da, se întâmplă).

Ce faceți dacă starea dumneavoastră se agravează în timp ce așteptați?

Vorbeste. Mergeți la asistenta medicală (uneori singurul membru al personalului medical la care veți avea acces în sala de așteptare) sau la medicul responsabil și rugați-l să vă repete aspectele vitale pentru că vă simțiți mai rău.

Când sunteți vizitat de medic, ce fel de informații ar trebui să vă oferiți voluntar?

Dacă aveți cardul medical de dimensiune portofel, sunteți deja cu un pas înainte. Nu editați; oferiți o istorie completă a modului în care au început simptomele, a ceea ce le-a afectat și a oricărei alte informații despre care considerați că ar putea fi relevante. (De exemplu, vă este greață. Ați ieșit recent din țară? Ați mâncat ceva neobișnuit? Sau ați avut o durere în lateral. Ați fost vreodată diagnosticat cu pietre la rinichi sau chisturi ovariene?) Uneori pacienți, în special adolescenți, ascultați-vă când familia și prietenii sunt prezenți, așa că nu vă mirați dacă un medic le cere celorlalți să iasă în timp ce vorbește cu pacientul în mod privat.

Cum veți ști dacă ar trebui să vedeți un specialist?

Medicul de urgență vă va spune, dar puteți întreba oricând. De exemplu, dacă aveți încheietura mâinii rupte, ați putea întreba: Credeți că un chirurg ortoped ar putea avea un rol aici? Spitalele au specialiști de gardă, dar dacă unul nu este disponibil și situația dvs. nu este critică, poate fi necesar să vedeți unul după ce ați fost externat.

Ce ar trebui să faceți dacă medicii fac presiuni pentru eliberare și nu simțiți că dvs. sau membrii familiei dvs. sunteți gata să plecați?

Cum să curățați grăsimea de pe ușa cuptorului de sticlă

Deși supraaglomerarea este o problemă reală, ER sunt atenți la a nu împinge oamenii pe ușă. Rugați medicul curant să reevalueze cazul. Dacă încă nu sunteți de acord, cereți să vedeți avocatul pacientului.

Ce trebuie să întrebați medicul înainte de a pleca?

Cereți numerele de contact în cazul în care vă simțiți mai rău mai târziu. În plus, majoritatea spitalelor vă descarcă cu un viscol de hârtie despre starea care v-a adus acolo, plus instrucțiuni preimprimate de îngrijire la domiciliu pe care le pot modifica cu specific, cum ar fi semnele de avertizare că nu vă vindecați corect. Atât dvs., cât și o a doua persoană, ar trebui să examinați instrucțiunile și să solicitați lămuririle necesare de la medicul sau asistenta medicală înainte de a pleca, chiar dacă vă vor scoate din cameră. Nu vă fie teamă să puneți întrebări de genul: Cât timp ar trebui să-mi iau medicamentul? Care sunt posibilele efecte secundare? Va interfera cu alte medicamente? Ce activități ar trebui să evit? Când și cu cine urmăresc? O mai bună înțelegere a afecțiunii care v-a adus, plus îngrijirea ulterioară pe care o necesită, va crește șansele că nu va trebui să faceți o vizită de întoarcere.