Există adevăr în spatele vechiului zical că este mai bine să dăruiești decât să primești. De fapt, știința susține că există tot felul de beneficii asociate cu actul de a dărui. Potrivit unui articol publicat de Asociația pentru Științe Psihologice , îngrijirea celorlalți nu numai că sporește sănătatea și bunăstarea, dar pare să mărească și emoțiile pozitive și să reducă stresul la cei care dăruiesc.

„Este absolut adevărat că culegem beneficii psihologice și fizice din a face lucruri amabile pentru alții”, spune Gwen Kesten, PhD, psiholog din Connecticut. „Actele de bunătate cresc nivelul anumitor neurotransmițători din creier și hormoni asociați cu starea de bine. De asemenea, ele stimulează răspunsul imun al organismului și sunt asociate cu o mai mare stimă de sine și mai puțină depresie.

Voluntariatul, donarea și gesturile amabile sunt toate modalități excelente de a dărui. Dar există multe alte moduri de a-ți exprima recunoștința, iar bacșișul este unul dintre ele.

Articole înrudite

De ce contează bacșișul

Pe lângă faptul că are un impact pozitiv atât asupra celui care dă, cât și asupra celui care primește, Kesten spune că actele deliberate de bunătate pot ajuta la construirea conexiunii și la cultivarea unui sentiment general de implicare și ajutor.

„Din punct de vedere cultural, a vedea și a auzi despre acte de bunătate ale altora poate avea un impact contagios. Le poate reaminte oamenilor de gama largă de tipuri de ajutor care sunt semnificative și realizabile”, spune ea și menționează bucuria pe care mulți oameni o găsesc în a face lucruri mărunte pentru alții, cum ar fi să plătească pentru persoana din spatele lor în linia de cafea. .

De fapt, ne face să ne simțim bine. Și în acest proces, poate ajuta, de asemenea, la restabilirea optimismului și a sentimentului de bunăvoință al altcuiva.

A depune eforturi suplimentare pentru a recunoaște munca bine făcută a devenit deosebit de importantă în pandemie, care a afectat sănătatea mintală a milioane de oameni care, potrivit lui Kesten, suferă de o varietate de probleme, inclusiv temeri legate de sănătate și finanțe, depresie. stări de spirit, anxietate, iritabilitate, stres și singurătate.

Deloc surprinzător, lucrătorii care au beneficiat de servicii și bacșiș au fost în mod constant printre cei mai afectați. Un raport publicat de Un singur salariu corect sugerează că lucrătorii din sectorul alimentar, în special, s-au confruntat cu sarcini și sarcini de muncă crescute, precum și cu un risc mai mare de expunere la COVID-19.

În timp ce lucrătorii de servicii de toate felurile și-au văzut responsabilitățile crescând, Joshua Chaisson, barman, server și președinte al Lucrătorii de restaurante din America spune că el, împreună cu mulți dintre colegii săi din întreaga țară, au văzut o creștere semnificativă a aprecierii pentru acest volum de muncă suplimentar.

poți înlocui laptele cu smântâna groasă

„[Vedem] o mulțime de oameni care apreciază cu adevărat și sunt nebunește de recunoscători că suntem încă aici, măcinați și grăbiți și ne facem treaba.”

De cele mai multe ori, această apreciere se traduce în sfaturi generoase, care ajută în mare măsură lucrătorii din servicii atât financiar, cât și emoțional, iar Chaisson spune că îi face pe oaspeți și pe lucrători să se simtă bine.

Biroul de Statistică a Muncii din SUA menționează că, din mai 2020, salariul mediu pentru chelneri și chelnerițe era de 11,42 USD. Dar conform Legea privind standardele echitabile de muncă , lucrătorii cu bacșiș pot câștiga chiar și 2,13 USD pe oră. Deci, dincolo de recunoașterea muncii bune, sfaturile sunt adesea ceea ce lucrătorii din servicii trăiesc și folosesc pentru a ajuta la plata facturilor.

„Realitatea este că acea persoană mă ajută să-mi plătesc chiria, ea îmi plătește vizita la stomatologie”, spune Chaisson.

Cui ar trebui să dai bacșiș?

În timp ce unii oameni sunt confuzi în privința etichetei corecte de bacșiș, majoritatea tuturor sunt de acord că se obișnuiește să-ți dai bacșiș serverului într-un bar sau restaurant, frizer, șofer de taxi sau serviciu de transport partajat și menajeră de hotel, printre altele.

Dar cine altcineva ar trebui să primească o recunoaștere financiară a muncii bine făcute?

Aproape oricine ale cărui servicii le utilizați, spune educatorul de etichetă, Karen Thomas .

„Bacșișul este ceva care ar trebui făcut des”, spune ea. „Și vorbim despre un drive-thru, o persoană de livrare, când ridicați de la un restaurant, dacă ridicați alimente sau dacă ei livrează alimente”.

Thomas spune că este important să priviți dincolo de conceptul „pentru asta plătesc” și, în schimb, luați în considerare ce primiți din serviciu și ce a făcut persoana pentru a-l îndeplini.

„Bacsisul merge dincolo de un act de civilitate; intră într-un act de apreciere. Apreciere pentru serviciul prestat, fie că a fost treaba acelei persoane. Toți avem o slujbă și toți o îndeplinim. Sperăm, totuși, în orice muncă pe care o facem, că oamenii vor recunoaște că am făcut bine sau rău.

Lucrătorii de servicii cel mai frecvent ignorați sunt cei care livrează flori, diverși lucrători în îmbunătățirea locuinței, cum ar fi întreținerea gazonului și a zăpezii, transportatorii și șoferii de livrare de mobilă. Desigur, nu este necesar să le dați bacșiș, iar calitatea serviciului pe care îl primiți ar trebui să ia în considerare cu siguranță dacă decideți să oferiți câțiva dolari în plus în mulțumire.

Dar Thomas spune că, în multe cazuri, aceștia sunt lucrători care merită o recunoaștere suplimentară și sunt „eroii necunoscuti” care fac munca dificilă.

Cum beneficiază bacșișul basculantului?

Există beneficii psihologice care însoțesc actele de altruism, spune expertul de bacșiș recunoscut la nivel național, Michael Lynn . Potrivit lui Lynn, cercetările în științe sociale arată că oamenii care se gândesc la lucruri pentru care sunt recunoscători și își exprimă mai multă recunoștință tind să fie mai fericiți și mai mulțumiți de viața lor.

„Se simt bine cu ei înșiși când dăruiesc caritate și fac fapte pozitive pentru alți oameni”, spune el.

ce articole pot fi transportate într-un avion

Printre acele fapte pozitive se numără bacșișul cuiva sau oferirea unei gratuități. Este un mod de a ajuta pe cineva, spune Lynn. Și, la rândul său, cel care dăruiește este răsplătit cu sentimentul de plăcere că a făcut ceva pentru a contribui.

Mai puțin altruist, dar și important, este că alocarea unor bani în plus în anumite circumstanțe poate echivala în cele din urmă cu servicii sau rezultate mai bune în viitor.

„Dacă îi dau bacșiș barmanului de la barul la care merg frecvent, sau serverului de la restaurantul pe care îl frecventez sau dacă persoana care livrează pizza este probabil același tip, acestea sunt contextele în care a avea o istorie de a fi un bun bacșișător este vă va oferi un serviciu mai bun, spune Lynn.

Și Chaisson este de acord cu el.

„Dacă dai un bacșiș bine, îmi voi aminti cu siguranță numele tău, fața ta, ce bei și micile tale complicații despre ce preferi și ce nu,” spune Chaisson. „Și vei primi cu siguranță servicii mai bune. Punct, sfârșitul poveștii.

Poți bacșiș cu altceva decât bani?

Deși probabil că majoritatea oamenilor preferă să primească bacșiș în numerar, nu toată lumea are mijloacele sau banii pentru a primi bacșișuri, cu atât mai puțin. E în regulă, spune Thomas, există și alte modalități de a merge mai presus și dincolo de a spune pe cineva că apreciezi ceea ce a făcut.

Completarea unui sondaj la magazin, dacă un angajat i-a fost deosebit de util, îl poate ajuta să câștige felicitări sau recompense de la compania lor. „Aceasta este o modalitate prin care ei pot primi recunoaștere în cadrul companiei lor”, spune Thomas. Același lucru este valabil și pentru a rămâne la telefon încă un minut sau două pentru a răspunde la întrebările sondajului la sfârșitul unui apel de serviciu pentru clienți.

Bacșișul poate veni și sub formă de bunătate. Lăsând apă afară pentru persoana care livrează, oferindu-i un compliment sau pur și simplu anunțându-i că a făcut o treabă bună, toate pot ajuta la stabilirea de relații și schimburi viitoare pozitive.

„Trebuie să ne facem timp să facem mai mult”, spune Thomas. „Trebuie să ne oprim și să acordăm recunoaștere și sfaturi sau felicitări. Toate acestea sunt modalități prin care putem răspândi civilizație și recunoștință.