Indiferent dacă cumpărăturile de sărbători îți dau seama sau te duc într-o panică transpirată, reacția ta nu este atât de unică pentru tine. Se pare că este un răspuns psihologic la mesajele comercianților cu amănuntul și experții în comunicare s-au perfecționat tot anul pentru a vă ajuta să cheltuiți, să cheltuiți, să cheltuiți.

Știi totul despre Black Friday, Sâmbătă de afaceri mici (după Black Friday) și Cyber ​​Monday, dar acum există și Joi gri (Ziua Recunoștinței), Luni verzi (a doua luni de decembrie) și Super Sâmbătă , ultima sâmbătă înainte de Crăciun. Semnele fac apel la sentimentul nostru de urgență, la frica noastră de a pierde (FOMO) și la dorința noastră de plăcere, spune aprilie Lane Benson, dr., un psiholog din New York și autor al A cumpăra sau a nu cumpăra: de ce depășim magazinul și cum să ne oprim . Necazurile ne pot lovi uneori cu viteza ridicată și hiper-excitare, stimulând atât frica, cât și centrele de plăcere din creier. Cumpărăm pentru a înăbuși frica și a provoca plăcere, spune ea.

Magazinele folosesc fraza ușii pentru a face cumpărătorii aliniați în afara magazinelor lor de Black Friday. Prin natură, oamenii își doresc ceea ce este limitat și solicitat, așa că numind vânzarea „buzunar de ușă” și spunând că cele mai bune produse la cele mai bune prețuri vor dispărea într-un ritm cardiac, provoacă panică și concurență în mulțimea de cumpărători, spune Benson. Acest lucru scurtcircuitează un proces de gândire atentă cu privire la o achiziție propusă. Tot cumpărătorul crede că este: Cum pot face asta ? ' Și faptul că este înconjurat de sute de alții care fac exact ceea ce sunteți face ca acest comportament nebun de cumpărare să pară normal, spune Christina Salerno, manager de program la ShopaholicNoMore.com.

Comercianții cu amănuntul folosesc uneori și momeala și comutatorul, unde promovează un produs incredibil la un preț foarte mic pentru a aduce clienții în magazin. Dar, desigur, au doar o ofertă limitată a acelui produs. Odată ce a fost epuizat - și de când ați așteptat la coadă ore să-l achiziționați - următorul lucru cel mai bun va fi un produs mai puțin atractiv la un preț mai puțin atractiv, spune Benson. Din moment ce depuneți atât de mult efort pentru a ajunge la magazin, este probabil că nu veți pleca cu mâinile goale.

Dar există modalități de a depăși toată manipularea subtilă. Am discutat cu psihologii consumatorilor pentru a înțelege mai bine ce fac aceste mesaje creierului și corpului nostru. Aici, strategia ta defensivă:

1. Organizează-ți lista

Înainte de a deschide prima circulară a magazinului sau de a da clic pe e-mailul unui comerciant, scrieți pentru cine cumpărați și care este bugetul dvs. pentru fiecare destinatar. După ce ai lista împreună, ia în considerare utilizarea unei aplicații pentru a te ajuta să rămâi organizat, sugerează Benson. Aplicația Lista de Crăciun (1,99 USD, iTunes) vă permite să urmăriți toate cumpărăturile de Crăciun într-un singur loc, inclusiv pe toată lumea de pe listă, bugetul total și starea fiecărui cadou (livrare, primire și ambalare). Și Geanta lui Moș Crăciun este o aplicație gratuită care vă permite să setați bugete, să creați liste de cumpărături și să vă urmăriți progresul pe măsură ce mergeți.

2. Lucrați-vă cadourile la buget

Există șanse destul de mari să vedeți ceva care vă place în timp ce faceți cumpărături pentru alții. Așadar, acordați-vă un mic buget pentru a merge mai departe și a vă răsfăța, spune Kit Yarrow, dr., Psiholog al consumatorului, profesor și autor al Decodarea noii minți a consumatorului . Dacă nu faceți acest lucru și cumpărați ceva pentru dvs. pentru care nu ați planificat, s-ar putea să vă simțiți vinovați, ceea ce tinde să vă facă să cheltuiți mai mult, spune ea. Dacă aștepți tot anul pentru a cumpăra haine sau articole care sunt în vânzare în acest sezon, sunt cumpărături bune, o planificare bună și eu sunt totul pentru asta, spune Yarrow.

3. Fii inteligent în ceea ce privește cardurile cadou

Cardurile cadou sunt un cadou bun atunci când știi că vor fi folosite, spune Benson. Achiziționarea unui card cadou care oferă cuiva o experiență - cum ar fi trecerea la cinematograf pentru un pasionat de film - mai degrabă decât un lucru, face mult mai probabil că va fi folosit, spune ea. Peste 41 de miliarde de dolari în carduri cadou au rămas nefolosite între 2005 și 2011 și, potrivit unui studiu, gospodăria americană medie are aproximativ 300 USD în carduri cadou neutilizate . Cred că cardurile cadou sunt cadouri grozave pentru adolescenți, oameni de 20 de ani și lucrători de birou pe care nu îi știi prea bine, spune ea.

4. Protejați-vă de marketingul online

Veți fi bombardat de e-mailuri, mesaje pe telefon și anunțuri în rețelele dvs. sociale care știu cum să vă apăsați butoanele, spune Yarrow. Protejați-vă dezabonându-vă imediat de la newsletter-urile prin e-mail ale comercianților cu amănuntul. Când primiți un bombardament constant de mesaje, s-ar putea să vă obosiți în cele din urmă și să cedați, spune ea. Rețineți că veți vedea o mulțime de promoții pe termen scurt de la magazine și comercianții cu amănuntul online - vânzările vor dura câteva ore, într-o zi, în acest weekend și așa mai departe, spune Yarrow.

5. Puneți-vă aceste întrebări înainte de a cumpăra

Benson sugerează să vă puneți aceste întrebări înainte de a cumpăra un cadou pentru cineva: Ce sper să obțin din oferirea acestui cadou? Este un cadou în schimb, un sentiment bun față de mine sau un sentiment de a încerca să „susțin” destinatarul? Dacă cumpărați o ofertă de tip „door-buster”, puneți-vă aceste întrebări pentru a vă asigura că cumpărați un cadou din motivele corecte și nu pentru o evadare emoțională: De ce sunt aici? Cum mă simt? Dacă aștept? Cum voi plăti pentru asta? Și, dacă este pentru tine, Am nevoie de asta?

Concluzia: nu te lăsa captat de milionul și o promoție, spune Yarrow. Gândiți-vă la ceea ce ați dori cu adevărat să cumpărați pentru cineva și lăsați-l să fie ghidul dvs.