Senzația de epuizare totală la birou este cu siguranță reală, iar acum acel sentiment are oficial un nume: burnout.

Organizația Mondială a Sănătății (OMS) recent adăugat „burn-out” la Clasificarea internațională a bolilor - un manual folosit de experții în sănătate mintală din întreaga lume. În actualizare, OMS a încetat să mai numească burnout o afecțiune medicală și, în schimb, a numit-o fenomen ocupațional.

LEGATE DE: Studiul spune că persoanele peste 40 de ani nu ar trebui să lucreze mai mult de 3 zile pe săptămână

Deoarece se întâmplă la locul de muncă și are loc ca rezultat al suprasolicitării, epuizarea este un concept relativ nou care ar trebui gestionat și cu munca. Dar, cum se poate învinge exact burnout-ul de birou? Am întrebat doi experți, Dr. Craig Dike , psiholog clinic la Doctor On Demand, și Lissa Minkin, o veterană de 25 de ani a relațiilor cu angajații, care lucrează acum ca vicepreședinte al Oamenilor și locului de muncă la Tile, pentru răspunsuri. Iată ce a spus fiecare profesionist de birou despre epuizarea la locul de muncă și soluțiile sale potențiale:

Ce este oricum epuizarea la locul de muncă?

Burn-out-ul este un sindrom conceptualizat ca rezultat al stresului cronic la locul de muncă care nu a fost gestionat cu succes, au scris oficialii OMS în actualizarea organizației. Se adaugă că epuizarea se caracterizează prin trei dimensiuni: Sentimente de epuizare sau epuizare a energiei, distanță mentală crescută față de locul de muncă (sau sentimente de negativism sau cinism legate de locul de muncă) și eficacitate profesională redusă. Fenomenul, adaugă acesta, se referă în mod specific în contextul ocupațional și nu ar trebui folosit pentru a descrie experiențele din alte domenii ale vieții.

Care sunt simptomele epuizării la locul de muncă?

Potrivit lui Minkin, toți angajatorii ar trebui să rămână vigilenți față de angajații care manifestă o pierdere de interes față de ceea ce fac, lipsa somnului, lipsa alimentației și schimbări generale de comportament, cum ar fi o persoană vorbăreață care nu vorbește la fel de mult.

pot fierbe cartofi dulci cu piele

Dr. Dike spune că este ușor să confundați stresul și oboseala zilnică cu adevăratul burnout. Cu stresul, explică el, există un scop la vedere. Dar, prin epuizare, este vorba mai mult despre emoțiile negative și retragerea care rezultă din investirea prea multă în ceva emoțional, intelectual sau fizic fără a face nimic pentru a vă restabili.

LEGATE DE: 5 obiceiuri nocturne care duc la dimineți mai ușor de gestionat

El observă că, dacă credeți că vă confruntați cu epuizarea, este imperativ să căutați ajutor profesional, deoarece simptomele sale principale încurajează izolarea și retragerea în continuare și mai mult, posibil până la depresie.

Cum ar trebui să vă adresați angajatorului dvs. dacă vă simțiți ars?

O notă de la medicul dumneavoastră ar fi necesară dacă se solicită un concediu de absență, dar un diagnostic este privat, spune Minkin. Dacă prezentarea unei note de medic te face să te simți mai confortabil când vorbești cu șeful tău despre epuizare, atunci mergi mai departe și primește una. Cu toate acestea, dacă vă simțiți în siguranță în mediul dvs., ar trebui să îl puteți aduce managerului fără o notă. Dacă sunteți în căutarea unui profesionist medical adecvat, Dr. Dike vă sugerează să căutați un psiholog care să vă poată acționa și ca avocat pentru a vă ajuta să învățați diferite modalități de abordare și rezolvare a simptomelor de burnout.

Care este cel mai simplu mod de a aborda burnout-ul de birou înainte de a se întâmpla?

Există mai multe moduri în care angajatorii pot fi proactivi în ceea ce privește epuizarea, potrivit Minkin. Aceasta include crearea unui mediu în care oamenii să se simtă în siguranță să vorbească despre ceea ce se întâmplă în viața lor, atât personal, cât și profesional. Încurajează siguranța psihologică, astfel încât oamenii să poată vorbi despre ceea ce le poate afecta, spune ea.

Dr. Dike sugerează, de asemenea, companiilor să se uite cu atenție la cultura locului lor de muncă și să facă modificările adecvate, dacă este necesar. Încurajarea intenționată sau neintenționată a angajaților să rămână târziu, să nu ceară ajutor, concurența excesivă și să lucreze la sfârșit de săptămână sau să lucreze când este bolnav poate promova un mediu de lucru bogat în burnout, spune el. În timp ce munca grea poate fi recompensată, recompensarea echilibrului nesănătos între muncă și viață creează o cultură a muncii care promovează în mod accidental epuizarea.

Minkin menționează că este esențial să permită un mediu de lucru flexibil, axat pe eficacitatea muncii / vieții peste echilibrul dintre muncă și viață.

Nu este vorba despre orele pe care le păstrați sau despre timpul real la birou ”, spune ea. „Este vorba despre rezultate și comunicarea echipei - care pot face minuni în a ajuta la prevenirea și gestionarea epuizării.

Minkin adaugă că este o idee bună să încurajezi conducerea empatică, să faci check-in-uri regulate cu rapoarte directe, să derulezi programe de wellness pentru angajați și să oferi resurse de asistență psihologică pentru orice angajat care are nevoie. Este important ca companiile să recunoască faptul că suntem toți oameni și avem nevoie de sprijin ', spune ea.