Cunoscut pentru descoperirile sale de modă rapide la modă și elementele de bază la prețuri bune, Pentru totdeauna 21 a fost mult timp o destinație pentru cumpărătorii pricepuți din întreaga lume. Dar cei familiarizați cu marca au avut o mare plângere: politica de returnare.

Anterior, comerciantul cu amănuntul oferea credite sau schimburi de magazin doar pentru achizițiile făcute în magazin - și nu onora niciun return sau schimb pentru achiziții făcute online. Dar asta e tot în trecut acum. Ieri, Pentru totdeauna 21 a anunțat o politică de returnare nouă și mult îmbunătățită, care este mult mai prietenoasă pentru cumpărători.

LEGATE DE: 7 frumoase descoperiri de modă albastru Lapis

Clienții pot primi acum o rambursare integrală a metodei lor de plată inițiale (numerar, debit, credit sau carduri cadou) pentru orice achiziție din magazin în termen de 30 de zile de la cumpărare. Există o singură avertizare mică: articolele trebuie returnate în aceeași țară în care au fost achiziționate.

LEGATE DE: Blugi grozavi pentru forma ta

Cumpărătorii online au de așteptat și ele: acum cumpărăturile digitale se califică și pentru returnări. Clienții pot efectua returnări prin intermediul serviciului poștal. Alternativ, își pot duce achizițiile la un magazin de vânzare cu amănuntul Forever21, XXI Forever sau ForLove21 din Statele Unite doar pentru schimb sau credit de magazin. Cumpărătorii au la dispoziție 30 de zile de la data livrării inițiale pentru a finaliza ambele tipuri de returnări online.

LEGATE DE: 11 alegeri de sutien pentru fiecare formă și stil

Din păcate, articolele de vânzare finală nu se califică pentru returnare. Articolele suplimentare care nu pot fi returnate pentru credit, rambursare sau schimb includ carduri cadou, certificate de cadou electronic și produse cosmetice. Singurele excepții de la această regulă? Dacă articolul a fost deteriorat sau defect la sosire - sau dacă articolul greșit a fost trimis accidental.