Fie că v-ați pierdut fizic Card de credit sau ați observat activitate suspectă în declarațiile dvs., veți dori să acționați rapid pentru a remedia situația. Iată exact ce trebuie făcut în fiecare scenariu pentru a vă recupera banii și a preveni alte probleme.
Ce trebuie să faceți dacă vă pierdeți cardul de credit
În primul rând, nu intrați în panică - pierderea cardului nu înseamnă neapărat că a fost furată. Începeți prin a vă îngheța cardul de credit, spune Sara Rathner, expertă în carduri de credit Nerdwallet . Asta înseamnă că nu pot fi adăugate taxe noi pe cardul dvs., dar poate face totuși taxe recurente.
Cu alte cuvinte, abonamentul Netflix nu va fi întrerupt dacă așteptați ca cardul dvs. să apară între pernele de pe canapea acasă sau în brățara pe care ați luat-o la un restaurant aseară. După ce ați găsit cardul de credit, puteți elimina înghețul.
Cu toate acestea, dacă au trecut câteva zile și încă nu ați găsit cardul, continuați ca și cum cardul ar fi fost furat.
Ce trebuie să faceți dacă cardul dvs. de credit a fost furat
În cazul în care cardul dvs. de credit lipsește fizic sau dacă ați observat o activitate suspectă, anulați cardul și raportați imediat taxele către bancă. În unele cazuri, veți auzi despre activitate direct de la banca dvs. și puteți începe procesul chiar atunci. Vestea bună este că, de obicei, companiile de carduri de credit vă rambursează rapid pentru taxele frauduloase, iar Rathner vă asigură că ar trebui să primiți banii înapoi în contul dvs. în câteva zile de la raportare.
Și dacă ați trimis un card nou, vă puteți aștepta să îl primiți prin poștă în câteva zile. Într-o situație de urgență, o companie vă poate chiar și peste noapte un card, spune. Când primiți noul card, apelați numărul din spate pentru al activa. Și nu uitați să tăiați vechea carte înainte de ao arunca, adaugă Rathner.
Ce se întâmplă dacă este cardul dvs. de debit?
Din păcate, spune Rathner, regulile pentru cardurile de debit sunt mai puțin prietenoase consumatorului, deoarece cardul dvs. de debit este legat direct de fondurile bancare. Nu este altceva decât cineva care se apropie de tine, scoate bani din portofel și se îndepărtează, spune ea. Pe de altă parte, cardurile de credit acționează ca un registru al plăților pe care trebuie să le efectuați pentru lucrurile pe care le-ați achiziționat. Cu un card de credit, faceți taxe și nu se iau bani din cont până când nu vă plătiți factura cardului de credit, spune Rathner.
Raportați imediat un card de debit pierdut băncii. Ați observat taxe suspecte pe cardul dvs.? Raportați-l în termen de două zile. Dacă așteptați sau observați prea târziu, veți fi la curent cu maximum 50 USD, spune Rathner, indiferent de banca pe care o utilizați.
Dacă nu raportați activitatea în termen de 60 de zile de la tranzacția suspectă, Rathner spune că veți datora maximum 500 USD, care se poate adăuga rapid dacă cineva v-a folosit cardul pentru mai multe tranzacții mai mici. Așteptați mai mult de 60 de zile și sunteți la curent cu toate plățile frauduloase.
Dacă acesta este contul din care plătiți facturile, atunci lipsa câtorva mii de dolari pentru câteva luni vă poate afecta într-adevăr capacitatea de a vă plăti facturile, spune Rathner. Ea adaugă că, deși criticii ar putea avertiza împotriva cardurilor de credit din cauza cât de ușor pot acumulați datorii sunt, de asemenea, cea mai sigură metodă de plată atunci când vine vorba de protecția consumatorilor.
Cum să evitați furtul cardului de credit în primul rând
Vești proaste: Hoții devin și mai sofisticați în era digitală - dar există încă modalități de a vă proteja. Dincolo de asta, iată câteva precauții mai ușoare de luat pentru a vă menține banii în siguranță. Cel mai bun lucru pe care îl puteți face este să rămâneți vigilenți: Obișnuiți-vă să vă verificați declarațiile și să știți unde merg banii dvs., spune Rathner.
Când cumpărați ceva online, Rathner recomandă să vă asigurați că adresa URL a site-ului începe cu https. Site-urile care încep doar cu http nu au aceleași caracteristici de securitate încorporate. Serviciile terță parte, cum ar fi Paypal și Venmo, oferă unele protecții pentru consumatori, dar Rathner subliniază că aceste metode de plată nu sunt acceptate peste tot. Există întotdeauna un risc atunci când utilizați cardul de credit, chiar și la un magazin de cărămidă, dar mai ales online, a spus Rathner. Gândiți-vă unde folosiți cardul dvs. și unde există posibilitatea fraudelor.
Dacă aveți un card de credit pe care nu îl folosiți des, lăsați-l acasă într-un loc sigur, mai degrabă decât să îl luați cu dvs. peste tot. Când îți iei cărțile cu tine, fii atent la poșetă sau portofel. Nu lăsați portofelul pe masă și poate schimbați-l în față în loc de buzunarul din spate, a spus Rathner. Dacă aveți o poșetă, nu o agățați pe spătarul scaunului - țineți-o în poală. Când este posibil, optează pentru o poșetă cu fermoar, deoarece geantele și poșetele cu închidere cu clapă sunt mai ușor de furat.
Doriți să rămâneți extrem de vigilenți? Rathner spune că unele bănci vă pot înscrie pentru notificări text pentru fiecare achiziție efectuată pe cardul dvs., astfel încât să puteți verifica în timp real (aplicația Nerdwallet este una dintre ele).
