Studenții de la Universitatea Stanford folosesc o analogie frumoasă pentru a descrie sindromul impostorului: la valoarea nominală, studenții sunt ca niște rațe, alunecând fără efort pe un iaz. Ei plutesc ca cei mai buni și mai străluciți viitori lideri și inovatori care colectează realizări, stagii și GPA-uri ridicate. Dar când te uiți sub apă, picioarele lor mici se luptă cu disperare să le țină pe linia de plutire. Ei nu doar muncesc din greu pentru a reuși, ci sunt și îngroziți să se scufunde.

Kelifern Pomeranz, PsyD, CST, un psiholog clinician din California, obișnuia să lucreze pentru Clinica de Sănătate Mintală din Stanford pentru studenți și consideră că această analogie nu se aplică doar studenților de la universitățile de top. Ea spune că 70 până la 82% dintre oameni se confruntă cu sindromul impostorului la un moment dat în cariera lor.

LEGATE DE: Cum să-ți sporești stima de sine și să fii mai încrezător

Articole înrudite

Ce este?

Dar sindromul impostorului este puțin mai mult decât o teamă de eșec. Este un fenomen psihologic în care o persoană crede că nu este atât de inteligentă sau pricepută pe cât cred că sunt colegii săi (sau cei din jur). Oamenii care se confruntă cu sindromul impostorului se simt ca niște fraude și adesea își atribuie succesele mai degrabă norocului decât competenței, talentului sau aptitudinii reale. Ei trăiesc adesea cu o anxietate profundă și debilitantă că vor fi descoperiți și expuși ca un impostor nemeritător.

Este important să rețineți că, în ciuda includerii cuvântului sindrom, sindromul impostorului nu este recunoscut de DSM-5 ca o tulburare oficială. Termenul a fost inventat și definit de doi psihologi, Suzanne Imes, PhD, și Pauline Clance, PhD, în anii 1970 ca experiența de a nu fi capabil să interiorizeze succesul. La acea vreme, se credea că apare numai la femeile cu rezultate înalte cercetare recentă arată că oamenii de toate felurile și toate categoriile de viață îl experimentează.

cât să dai bacșiș grădinarului de Crăciun

Situațiile de mare stres tind să agraveze situațiile

Sindromul impostorului nu este nimic nou, dar trecerea la munca de acasă în timpul pandemiei de COVID-19 și-a exacerbat efectele. Și cel mai rău lucru pe care l-ai putea face, potrivit Susan David, PhD, psiholog la Harvard Medical School, este să cazi în subordinea tirania pozitivității : suprimarea acestor gânduri negative și dificile sau judecându-te pentru că le simți.

Îndoiala de sine este de așteptat în momente de stres și situații noi. Treceți de la viața aglomerată de birou la întâlniri Zoom în pijamale cu copiii țipând în fundal sau construcția zgomotoasă a cartierului a fost o schimbare stresantă.

David vede aceste gânduri impostoare ca pe un mod al minții noastre de a se adapta la situații. De exemplu, dacă ești o mamă care lucrează, s-ar putea să te gândești: Mama mea a fost o mamă bună și a fost mereu lângă mine. Mă străduiesc să echilibrez faptul că sunt acolo pentru copiii mei și lucrez de acasă, așa că nu trebuie să fiu o mamă suficient de bună. Există adesea o îngrijorare autocritică și sâcâitoare că altcineva ar putea face totul și le poate face mai bine decât tine și te convingi că acest lucru este adevărat.

Această buclă specială de gândire provine probabil din așteptările pe care le aveți față de dvs. ca părinte. Mintea semnalează că prețuiești să fii prezent alături de familia ta. David te îndeamnă să găsești o soluție care să se alinieze cu obiectivele și valorile tale, fără a rămâne blocat în ciclul vinovăției sindromului impostorului. Ar putea fi la fel de simplu ca să-ți lași telefonul deoparte după ora 17:00. pentru a fi mai prezent cu familia ta.

Dacă ai fost crescut cu anumite prejudecăți împotriva ta, cum ar fi oamenii ca noi nu merg la facultate sau nu poți avea o familie și o carieră, atunci este probabil să te armezi acele părtiniri împotriva ta în situații stresante, cumpărând ( fals) idee că nu ești făcut pentru facultate sau pentru a fi părinte și a lucra cu normă întreagă.

LEGATE DE: Cele mai bune (și cele mai rele) moduri de a face față incertitudinii, potrivit unui psiholog

Munca virtuală este izolatoare, ceea ce generează anxietate

Pentru unii, totuși, granița neclară dintre muncă și casă ar fi putut cauza o anxietate de performanță slabă, care se poate manifesta prin suprasolicitare. Marie Barnes, PhD, profesor asociat la Universitatea Internațională din Florida, specializată în psihologie organizațională industrială, crede pe deplin că tranziția bruscă și ambiguă la munca cu normă întreagă de acasă a provocat mai multă îndoială și nesiguranță asupra apartenenței.

Barnes este bine versat în sindromul impostorului. O studentă a întrebat-o odată în ce moment al carierei ei s-a simțit ca o profesionistă, iar ea a răspuns cu: îți voi spune când voi experimenta asta. Așa că, când a apărut provocarea de a se conecta cu studenții ei de la distanță, ea a mers la experți – cei care au lucrat de acasă tot timpul. Trebuia să învețe pentru prima dată despre lucruri precum construirea unui program de la distanță și cum să combată nevoia de a spăla rufe atunci când ar trebui să participe la o întâlnire video.

Pentru cei aflați într-un birou sau școală înainte ca lumea să se închidă, Zoom a fost distractiv la început. În cazul lui Barnes, elevii ei au putut să-i cunoască pisicile, Jester și Ice, și să o vadă Hamilton poster pe perete. Lucrurile se simțeau mai intime. Dar dacă ai absolvit lumea COVID-19 sau ai schimbat cariera în timpul acesteia, s-ar putea să simți că ai ratat-o. Indiciile și nuanțele sociale se pierd atunci când interacționăm prin intermediul camerei video sau Slack. Angajaților le este mai greu să evalueze cum ajung ideile lor împreună cu colegii lor. Feedback-ul imediat, natural, este întârziat, creând spațiu pentru îndoială.

Suntem creaturi sociale și este ceva neprețuit de spus despre a fi în preajma altor oameni. Domeniul lui Barnes, psihologia organizațională industrială, se concentrează pe socializarea angajaților într-o organizație pentru a promova retenția, implicarea și succesul general atât pentru angajați, cât și pentru companiile lor. Este greu să înlocuiești complet interacțiunea umană și procesele de integrare printr-un ecran.

Poate afecta pe oricine, chiar și pe cei cu roluri de conducere

Ca psiholog în Silicon Valley, Pomeranz lucrează cu directori de top la companii de succes incredibil. Acești oameni sunt genii în tehnologie și afaceri, totuși vin în Pomeranz pentru a mărturisi că nu au idee ce fac. Desigur, ei știu ce fac și au muncit din greu pentru locurile lor de muncă, dar asta face sindromul impostorului. Este acea voce care șoptește cine sunt tu sa fac asta?

Este minunat să știi că nu contează ce poziție ai sau dacă compania ta are o evaluare de un miliard de dolari, la sfârșitul zilei, suntem cu toții doar ființe umane, spune ea.

Pentru acești directori, este probabil adevărat că, cu cât înveți mai mult, cu atât devin mai vizibile lacunele în cunoștințele tale. Și, este de la sine înțeles că oamenii care vin în Pomeranz se confruntă cu mult stres chiar înainte de pandemie. Dar lucrul de acasă ne-a limitat comunicarea, ne-a artificializat interacțiunile sociale și ne-a lăsat pe mulți dintre noi cu iluzii că nu muncim la fel de mult ca colegii noștri.

cât de mult ar trebui să le dai un bacșiș șoferilor de livrare de pizza

Pentru directori și lideri, pandemia a creat o nevoie reală de adaptare rapidă și optimism public. Trebuiau să fie majorete pentru companiile lor și, potrivit lui Pomeranz, de multe ori simțeau că nu au dreptul să se plângă pentru că mai aveau un loc de muncă și sănătatea lor. De asemenea, a fost o perioadă în care au trebuit luate decizii grele. Aceste presiuni suplimentare i-au determinat pe oameni să se îndoiască dacă au capacitatea de a conduce.

Strategii pentru tratarea sindromului impostorului

Nu există un leac magic sau o soluție rapidă, dar există câteva strategii de zi cu zi pentru gestionarea sindromului impostorului în timp ce lucrați de la distanță. David oferă sfaturi atât pentru persoanele care se simt ca o fraudă, cât și pentru liderii organizațiilor.

cum să tăiați un fulg de zăpadă de hârtie

Cum să liniștiți sindromul impostorului:

1. Stai departe de casa mentală a oglinzilor, unde nu ai doar aceste gânduri dificile, negative, dar te judeci și pe tine însuți pentru că le ai. Sunt normali.
2. Fii bun cu tine. Acesta este un moment crucial pentru a privi în interior cu compasiune de sine.
3. Întrebați-vă de unde vine. Vocea ta de impostor ar putea încerca să-ți spună ceva. De exemplu, dacă simțiți că nu aveți valoare pentru că părerea nu este niciodată cerută, probabil că vă veți dori să vă folosiți vocea și să fiți auzit și/sau să căutați feedback. Pășiți în asta: gândiți-vă la modalități de a comunica mai eficient cu șeful sau managerul dvs.
4. Folosește logica pentru a dovedi că te înșeli. Dacă te gândești în mod constant că nu aparțin aici, pune-l la îndoială - este cu adevărat adevărat? Ați obținut acest rol și v-ați adunat aceste responsabilități în mod corect. De ce alții aparțin și își merită locul, dar nu și tu? Dacă te gândești constant că voi fi concediat, întreabă-te de ce. Ce infracțiune ați comis de fapt? Sau ai avut doar o săptămână relativ neproductivă și ai nevoie să lucrezi la câteva trucuri de gestionare a timpului săptămâna viitoare?
5. Fă o pauză și fii recunoscător pentru aceste gânduri și sentimente incomode. Ei te alertează că ceva nu se simte în regulă și asta îți oferă o oportunitate de a face o schimbare în viața ta, fie că este mică, cum ar fi găsirea unor modalități de a-ți reformula mentalitatea sau o nouă ieșire zilnică pentru stres; sau mai mare, cum ar fi să vorbești cu un terapeut sau să cauți un nou mediu de lucru.

LEGATE DE: Pandemia ne-a învățat empatie, dar va dura? Sfaturi ale psihologilor pentru menținerea vie a compasiunii după COVID

Cum pot companiile să ajute angajații

Da, sindromul impostorului este normal în situații stresante și, da, indivizii pot și ar trebui să lucreze singuri la el, dar este, de asemenea, responsabilitatea sistemelor existente să-și facă angajații să se simtă incluși și apreciați. Dacă ai fost marginalizat sau nu ai fost inclus la locul tău de muncă, atunci, desigur, te vei simți nesigur cu privire la valoarea ta într-o organizație. Aveți grijă să nu ignorăm sistemele și procesele care contribuie la niveluri mai scăzute de bunăstare, îndeamnă David. O cultură sănătoasă a companiei, mai ales atunci când este la distanță, poate ajuta la eliminarea sentimentelor naturale de sindrom impostor în rândul angajaților.

Oamenii se luptă. Organizațiile trebuie să înțeleagă că modul în care se simt angajații influențează cât de bine își fac munca. Bunăstarea lucrătorului nu mai este doar o funcție a individului. Atunci când companiile îi ajută pe oameni să se simtă bine cu ei înșiși și cu mediul lor, ele creează un context în care organizația este sustenabilă și prosperă.

Faceți un audit al cerințelor și așteptărilor impuse angajaților dvs. în această perioadă stresantă și chiar înainte. Pandemia v-a oferit oportunitatea de a vă restructura și este întotdeauna loc de îmbunătățire. Setați tonul care să permită auzirea vocilor.

Pune aceste întrebări:

1. Care sunt câteva modalități prin care le oferi oamenilor spațiu pentru a vorbi deschis? Au o platformă sigură pentru a oferi feedback sincer? Cum poți demonstra că vocile angajaților tăi sunt apreciate?
2. Ce așteptări vă stabiliți pentru angajați? Te aștepți să fie activat în orice moment sau respecți granițele dintre muncă și viața personală?
3. Din perspectivă organizațională, ce măsuri sunt în vigoare pentru a permite flexibilitatea? Pot oamenii continuă să lucrezi de acasă daca prefera? Acest lucru le permite agenție și autonomie; demonstrează încrederea dumneavoastră în angajați.

Analogia Stanford Duck arată cum ne luptăm cu toții sub suprafață. În timp ce luptele noastre respective se pot manifesta în moduri diferite, una dintre cele mai grave greșeli pe care le putem face este să presupunem că suntem singurii care vâslim frenetic sub apă, în timp ce colegii noștri plutesc elegant.

Înțelegând că toți luptăm împotriva propriilor noastre curente, este mai ușor să ne validăm experiențele, să avem încredere în locul nostru în lume, să ne arătăm dragoste și bunătate și apoi să le oferim altora.

• De Stephanie Cornwell