12 moduri prin care poți evita să fii înșelat în timp ce faci cumpărături în acest sezon de sărbători

Păstrează-ți banii și informațiile în siguranță. Lauren Phillips

Escrocherii – unele evidente, altele evident periculoase – apar în fiecare an, dar 2020 a avut propriul set special de tentative de dezamăgire menite să fure informații, bani sau ambele. La începutul acestui an, am avut înșelătorie prin mesaje FedEx și escrocherii cu verificări de stimulare în primăvară, iar acum, cu sezonul cumpărăturilor de sărbători se apropie de apogeu, runda anuală de escrocherii pentru cumpărături de sărbători este aici.

Din ce în ce mai mulți oameni care comandă cadouri și cumpără online în acest sezon de sărbători, în loc să ridice articole din magazin, este mai ușor ca niciodată pentru site-urile web sau vânzătorii nefericiți să păcălească cumpărătorii stresați să plătească pentru un articol pe care nu îl vor primi niciodată – și chiar să le fure cardul de credit sau informațiile private. Cumpărătorii pricepuți sunt în alertă maximă: The Better Business Bureau, sau BBB, raportează o creștere cu peste 300% a clienților care caută comercianții online prin intermediul site-ului BBB. În plus, este sezonul donațiilor caritabile și o mulțime de organizații se pot masca în organizații non-profit pentru a accepta donații pentru un efort sau o cauză care nu există. Indiferent dacă faceți cumpărături sau donați, doriți să obțineți produsul sau să contribuiți la o cauză la care vă așteptați, iar evitarea trucurilor online este cea mai bună modalitate de a face acest lucru.

S-ar putea să știți cum să evitați înșelăciunile pe internet în cea mai mare parte, dar nu strică niciodată să fiți foarte precaut sau să vă îmbunătățiți cunoștințele privind evitarea înșelătoriei. Urmați aceste sfaturi de la Facebook, Better Business Bureau și FICO pentru a vă păstra identitatea și banii în siguranță în acest sezon - 2021 veți fi atât de recunoscători.

Articole înrudite

unu Aveți grijă când dați clic pe anunțuri

Gândiți-vă de două ori înainte de a face clic pe o reclamă sau pe un site web de unde să cumpărați pentru a vă proteja identitatea personală, spune Liz Lasher, vicepreședinte de marketing de portofoliu pentru fraudă la FICO.

Un anunț pentru acel cadou perfect pe care l-ați căutat vă poate duce la un site web fraudulos unde informațiile dvs. pot fi în pericol sau la unul care vinde produse false. Căutați peste anunț un nume de companie sau un site web. Dacă vi se pare suspect, căutați pe google compania sau introduceți site-ul web pentru a vizita site-ul.

Dacă faceți clic pe anunț, experții de la Facebook spun să verificați numele site-ului: Este ceea ce vă așteptați sau anunțul v-a dus la un site complet diferit? Dacă este, ieșiți imediat și căutați în altă parte unde puteți achiziționa produsul.

cum să curățați pantofii de tenis din piele

Două Utilizați metode de plată fiabile

Dacă vă puteți controla cheltuielile, asigurați-vă că faceți cumpărături cu un card de credit în acest sezon de sărbători. Potrivit cercetării BBB, oamenii care plătesc cu carduri de credit au mai puține șanse să piardă bani, iar Lasher spune că cardurile de credit oferă cea mai bună protecție împotriva fraudei pentru cumpărături online. Chiar dacă sunteți pradă unei înșelătorii - comandând un articol care nu ajunge niciodată, de exemplu, de la o companie care nu oferă asistență pentru clienți - este posibil să puteți depune o reclamație la compania cardului dvs. de credit pentru a obține toți sau o parte din banii dvs. înapoi. (Verificați literele mici ale contractului cardului dvs. de credit pentru a vedea ce protecție împotriva fraudei obțineți.) Dacă plătiți cu un card de debit, poate fi mult mai dificil să obțineți banii înapoi.

Ori de câte ori este posibil, faceți cumpărături cu un card de credit sau cu metode de plată sigure și urmăribile, cum ar fi PayPal. Dacă vânzătorul solicită plata prin aplicații de transfer de numerar (cum ar fi Venmo sau Cash App), carduri de bani preplătite sau altă metodă netradițională, procedați cu prudență, spun Facebook și BBB. Lasher recomandă să trimiteți mai întâi o tranzacție de testare atunci când plătiți un străin printr-o aplicație sau o metodă de plată netradițională. Dacă simți ceva amuzant în această situație, cumpără în altă parte.

cum să cureți ușor un dovleac

3 Urmăriți cu atenție informațiile de urmărire a expedierii

Odată cu creșterea cumpărăturilor online din acest an, toată lumea are o mulțime de numere de urmărire pe care să le țină cu ochiul – și există o mulțime de moduri în care acele numere de urmărire te pot păcăli. O înșelătorie comună, conform Comisia Federală pentru Comerț (FTC), este ca escrocii să trimită un mesaj prin care se spune că ai un pachet care te așteaptă. Textul spune adesea că trebuie să vă conectați pentru a aranja livrarea coletului și include un link care vă duce la un site web unde puteți fi păcălit să vă împărtășiți informațiile personale, inclusiv parole, numere de cont sau Număr de securitate socială.

Dacă primiți un text neașteptat despre un pachet, nu faceți clic pe link. În schimb, contactați compania de la care se presupune că provine textul prin telefon sau e-mail pentru a întreba despre mesaj.

Dacă vă așteptați la un pachet (sau mai multe - este sezonul cumpărăturilor de sărbători, la urma urmei) puteți distinge informațiile reale de urmărire de informațiile false, privind cu atenție mesajul în sine. Dacă are un nume de companie pe care îl recunoașteți și de la care ați cumpărat recent, probabil că este real. Dacă sunteți îngrijorat, copiați numărul de urmărire din textul sau e-mailul de confirmare a expedierii și inserați-l direct în instrumentul de căutare de pe site-ul companiei de transport. Evitarea clicurilor pe linkuri este de obicei cea mai sigură opțiune.

Un alt truc este ca un site web fraudulos să trimită informații de urmărire false pentru un produs pe care l-ați comandat, dar pe care nu îl veți primi, spune BBB. Informațiile de urmărire ar trebui să fie asociate cu o companie de transport legitimă - USPS, UPS, FedEx și DHL sunt toate cele comune în S.U.A. Dacă nu, poate fi o înșelătorie. Dacă ceva despre informații pare suspect, evitați să faceți clic pe link (din nou) și accesați site-ul web al companiei de transport maritim pentru a confirma dacă numărul de urmărire este legitim.

4 Comunicați direct cu banca dvs

În timp ce sunteți în căutarea înșelătoriilor, este posibil să primiți un mesaj text de la banca sau de la compania dvs. de card de credit care spune că au găsit un comportament fraudulos și trebuie să vă conectați pentru a-l vedea. Acest text ar putea avea un link - nu faceți clic pe el. În schimb, conectați-vă direct la aplicația sau site-ul mobil pentru banca sau cardul dvs. pentru a vedea dacă alerta este reală. Pentru orice comunicare cu banca sau compania dvs. de card de credit, faceți-o direct cu aceștia prin aplicația sau site-ul lor securizat, spune Lasher - să nu distribuiți niciodată informații personale prin text cu un număr care pretinde a fi banca dvs.

cati ani are joanna de la fixator superior

5 Priviți cu atenție site-urile web

Când faceți cumpărături online, în special de la companii noi sau necunoscute, luați ceva timp pentru a căuta un site web (sau o pagină de Facebook) pentru a vă asigura că este legitim. Dacă nu este o companie pe care o cunoașteți, citiți toate comentariile clienților de pe Pagina de Facebook (dacă au una) și verificați data creării. Paginile foarte tinere sau cele fără comentarii sau recenzii pot să nu fie legitime.

Pe site-uri web, căutați greșelile de ortografie sau gramaticale - un semn de încredere al unei companii ilegitime - informații clare și detaliate despre produse și diagrame de mărimi pentru îmbrăcăminte, recomandă experții Facebook. Site-urile web de încredere vor avea o politică clară de returnare, servicii pentru clienți sau informații de contact, precum și costuri de transport clare, timpi de livrare și informații de urmărire. Căutați online în alte locuri (nu și pe site-ul companiei), cum ar fi BBB.org, pentru recenzii sau dovezi de legitimitate. BBB-ul este recent Raport de înșelătorie de achiziții online a constatat că 57% dintre participanții la sondaj nu au cercetat un site web sau o afacere printr-o sursă independentă înainte de a face o achiziție – iar 80% dintre ei au pierdut bani.

LEGATE DE: Lista de locuri de muncă de acasă ar putea fi o înșelătorie - Iată cum să știți

6 Nu aveți încredere în descoperiri prea bune pentru a fi adevărate

Este posibil să căutați o ofertă sau un cadou greu de găsit, dar nu lăsați vânătoarea să vă orbească la prețuri sau disponibilitate suspecte. Cercetarea BBB a constatat că principalul factor de motivare pentru persoanele care au pierdut bani la o achiziție a fost prețul - nu cumpărați numai pe preț. Experții de la Facebook spun că, dacă un preț este prea bun pentru a fi adevărat, de obicei este. Și dacă un comerciant cu amănuntul susține că are o aprovizionare uriașă cu un produs pe care nu îl puteți găsi în altă parte, aveți grijă - BBB spune că escrocii folosesc adesea produse populare la prețuri grozave pentru a atrage cumpărători.

7 Nu faceți cumpărături numai după fotografie

Doar pentru că un site web sau un furnizor are fotografii grozave nu înseamnă că este legitim sau că ceea ce vezi este ceea ce vei obține. Potrivit BBB, oamenii spun că fotografiile de pe site i-au convins să interacționeze cu escrocii, în special pentru animale de companie sau consumabile pentru animale de companie, îmbrăcăminte sau accesorii și vehicule. Pentru a vă asigura că ceea ce vedeți este ceea ce obțineți, verificați descrierea produsului sau cereți informații detaliate dacă faceți cumpărături printr-o piață, cum ar fi Facebook Marketplace sau Craigslist.

8 Căutați sigiliul BBB

Companiile acreditate de BBB s-au angajat să respecte standardele BBB pentru încredere și să trateze echitabil cu clienții. Dacă vedeți un sigiliu BBB, probabil că este o afacere de renume, dar puteți verifica și sigiliul accesând site-ul web al BBB.

9 Schimbați-vă parolele

Dacă nu v-ați schimbat parolele pentru bănci, carduri de credit și alte conturi importante în ultimul timp (sau vreodată), luați în considerare să faceți acest lucru în perioada sărbătorilor. Mai multe protecții prin parolă înseamnă că este mai greu pentru escroci să-ți pirateze conturile și, cu cât parola este mai lungă, cu atât mai bine, spune Lasher. Dacă vă faceți griji că s-ar putea să fi căzut într-o înșelătorie și că ați dat parola pentru orice cont, mergeți mai departe și schimbați-vă imediat toate parolele, pentru orice eventualitate.

cum să organizezi cea mai bună petrecere

10 Organizații caritabile de cercetare

Nu fiți un Scrooge, dar confirmați că o organizație sau o organizație caritabilă căreia îi donați este legitimă înainte de a trimite bani. Există o mulțime de modalități de a vă asigura că donațiile dvs. caritabile vor fi într-o cauză bună, dar cel mai important lucru este să vă faceți temele.

LEGATE DE: Cum să evitați înșelătoriile caritabile atunci când donați pentru Coronavirus - Plus 5 organizații în care puteți avea încredere

unsprezece Verificați rapoartele dvs. de credit

Verificați-vă obsesiv rapoartele de credit, spune Lasher. Dacă identitatea dvs. a fost furată fără să vă dați seama, consecințele - împrumuturi noi sau cărți de credit la care nu v-ați înscris - vor apărea în raportul dvs. de credit. Vestea bună este că cetățenii americani sunt eligibili pentru rapoarte de credit săptămânale gratuite până în aprilie, astfel încât să poți verifica după dorința inimii tale fără a cheltui un ban.

12 Raportați comportamentul fraudulos

Dacă sunteți înșelat sau întâmpinați unele dintre comportamentele suspecte descrise mai sus, există oportunități pentru a le raporta, astfel încât alții să nu fie prinși. Puteți depune un raport la BBB dacă nu sunteți mulțumit de o achiziție sau dacă nu ați primit niciodată un articol pentru care ați plătit, îl puteți raporta la BBB Scam Tracker pentru a-i ajuta pe alții să evite aceeași soartă.

Dacă experiența ta proastă de cumpărături a avut loc pe Facebook sau Instagram, poți raporta și asta prin intermediul Fila Activitate publicitară recentă. Veți putea vedea anunțurile pe care ați dat clic recent – ​​dacă ați dat clic către un site fraudulos, de exemplu – și veți putea lăsa feedback cu privire la orice a fost suspect. Agenții de publicitate cu feedback negativ și-ar putea pierde eligibilitatea de a face publicitate pe Facebook.